caronexelvia s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

Le responsable de traitement de vos données personnelles est caronexelvia, société dont le siège social est situé au 4 Rue Mazarine, 13100 Aix-en-Provence, France.

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services éducatifs :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de formation : niveau d'études, objectifs professionnels, historique de participation aux programmes
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de connexion
• Données de communication : échanges par email, chat ou téléphone

Ces données sont utilisées pour vous fournir nos services éducatifs, personnaliser votre expérience d'apprentissage, répondre à vos questions et améliorer nos programmes de formation.

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement 3 ans après la fin de notre relation commerciale, sauf obligations légales contraires.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par email à info@caronexelvia.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
• Nos partenaires pédagogiques pour la réalisation de certains programmes
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité et traitent vos données uniquement selon nos instructions.

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